Formations applicatifs métiers

Formation Odoo/OpenERP - Administrateur ERP

Odoo/OpenERP est l'ERP opensource de référence pour les PME/TPE.

Cette formation vous permet d’appréhender les principales possibilités de paramétrage des modules certifiés de gestion commerciale, achats, logistique, production, documents, projets, comptabilité, ainsi que des modules non certifiés les plus utilisés et des modules ASPerience.

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de:

  • Comprendre les concepts de développement et l’architecture technique de Odoo/OpenERP
  • Maîtriser les concepts fonctionnels de Odoo/OpenERP
  • Paramétrer les modules standards
  • Modifier les workflows existants
  • Configurer les menus, écrans, champs et droits d’accès
  • Installer une application et configurer les paramètres système
  • Modifier des rapports
  • Interfacer Odoo/OpenERP avec d’autres applications

Contenu de la formation:

Le contenu s'adapte aux besoins des participants pour couvrir les thèmes qui les intéressent le plus pour leur besoins propres. Les sessions de formation peuvent être organisées sur les version OpenERP 4.2, 5.0, 6.0, 6.1 et 7.0, ainsi que sur Odoo 8.0, 9.0 et 10.0 (une seule version par session).

  • Introduction (prise en main de l’environnement client)
  • Gestion des clients
  • Gestion des produits
  • Ventes
  • Achat & approvisionnement
  • Gestion des stocks (inventaires, traçabilité)
  • Réceptions & expéditions
  • Transporteurs & livraisons
  • Configuration du plan comptable & des taxes
  • Gestion des factures / paiements / avoirs
  • Relevés bancaires & lettrage
  • Installation & paramétrage du connecteur Magento
  • Gestion quotidienne : synchronisations catalogues, prix, stock, clients, commandes, etc…
  • CRM (support, démarchage, SAV, ...)
  • Segmentation clients
  • Gestion des retours de marchandise

Cette formation est destinée aux:

  • Dirigeants PME/TPE
  • Responsables SI
  • Utilisateurs comptabilité, ventes, stocks, achats, ...
  • E-commerçants souhaitant interfacer leur solution e-commerce avec Odoo/OpenERP

La durée de formation est établie en fonction du programme nécessaire aux personnes souhaitant suivre la formation par session

Formation administrateur e-commerce Magento

Magento est une solution très riche et fonctionnelle mais également très complexe. Cet outil requiert donc certaines connaissances et compétences indispensables pour une utilisation et des résultats optimaux. Pour répondre aux besoins des e-commerçants, des développeurs et des intégrateurs graphiques, nous vous proposons des formations structurées, et adaptées à chacun.

conseil et formation

La formation Magento Utilisateur / Administrateur met l'accent sur la pratique pour vous permettre de maîtriser l'administration de la solution Magento.

Tous les aspects de la gestion d'un site Magento sont abordés:

  • l'organisation du catalogue produits
  • l'adaptation au marché visé (B2B,B2C,international,...)
  • la gestion des flux de commandes
  • l'animation commerciale

La formation Magento Utilisateur / Administrateur permet également d'aborder en détail des cas concrets propres aux problématiques des participants. Elle est proposée sur la dernière version communautaire stable de Magento à la date de prévision de la formation.

Le contenu de la formation

Le contenu s'adapte aux besoins des participants pour couvrir les thèmes qui les intéressent le plus pour leur besoins propres

  • Introduction à Magento : fonctionnalités, concepts clés
  • Magento Connect, la marketplace pour Magento
  • Gestion des magasins
  • Gestion du catalogue
  • Gestion des clients
  • Gestion des ventes
  • Outils Marketing
  • Gestion des contenus
  • Suivi d'activité
  • Autres fonctionnalités
  • Adapter Magento pour son projet
  • Mettre en place un processus de pré-production pour les tests et de suivi de version
  • Permissions des comptes utilisateurs et surveillance
  • Segmentation clients
  • Gestion de contenus
  • Facturation et avoirs
  • Ventes privées
  • Limitation des accès aux catégories
  • Chèques cadeaux
  • Points de fidélité

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser l'administration de Magento
  • Gérer et animer un site E-Commerce basé sur Magento

Cette formation de deux jours est destinée aux:

  • e-commerçants
  • responsables marketing e-commerce
  • administrateurs de ventes
  • administrateurs de sites